1Jak zamawiać
Nasze produkty można zamawiać drogą elektroniczną biuro@filen.pl. Prosimy pamiętać, że w celu usprawnienia obsługi naszych klientów należy podać wszystkie niezbędne informację, takie jak NIP dla klientów biznesowych (salony kosmetyczne, salony Spa , i inne firmy). Bez podania nr NIP, domyślnie zajmie się Państwem dział obsługi klientów indywidualnych. Zamówienia przyjmujemy również telefonicznie pod nr 075 647 41 17 lub 697 082 753.

Przy składaniu zamówienia, należy pamiętać by określić kształt, kolor, granulację oraz ilość zamawianych produktów. Standardowo pilniki pakowane są po 50 szt. Każdy pilnik zapakowany jest jednostkowo w opakowanie z euro zawieszką lub foliowym etui.
2Wysyłka i forma płatności
Paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Koszt wysyłki paczki w granicach 30 kg wynosi 25,00 zł. Możliwy jest również odbiór przesyłki za pośrednictwem własnej firmy kurierskiej. Forma płatności: pobranie lub przedpłata na podstawie faktury pro forma.
3Nadruk
Nasz wykwalifikowany personel dołoży wszelkich starań aby sprostać Państwa oczekiwaniom. Mają Państwo możliwość nadrukowania na produkcie własnego, firmowego logo. Wykonujemy nadruki jednokolorowe. Minimalne zamówienie z nadrukiem to 800 szt. łącznie. Przy zamawianiu nadruku należy przysłać logo w pliku JPG lub PDF. Podać kolor i umiejscowienie na produkcie.